1. Veri Toplama ve Kategoriler

Verileriniz; web sitemizdeki formlar, çerezler ve log kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

• Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta, telefon.
• Müşteri İşlem: Talep, şikayet ve sipariş detayları.
• Güvenlik: IP adresi ve bağlantı logları.

2. Hukuki Sebepler

Verileriniz; 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler (m.5/2-a), sözleşmelerin ifası (m.5/2-c) ve Şirketimizin meşru menfaatleri (m.5/2-f) doğrultusunda işlenmektedir. Analitik faaliyetler ise açık rızanıza dayanır.

3. Aktarım ve Güvenlik

Verileriniz; yetkili kamu kurumlarına, hizmet aldığımız tedarikçilerimize ve grup şirketlerimize, KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz KVKK m.12 kapsamında uygun teknik ve idari tedbirler ile korunmaktadır.

4. Saklama ve İmha

Verileriniz, Şirket Saklama ve İmha Politikası gereği; iletişim formları için 10 yıl, trafik kayıtları için 5651 sayılı Kanun uyarınca 2 yıl süreyle muhafaza edilir. Süre sonunda veriler imha edilir veya anonim hale getirilir.