Genel Satış ve Teslim Şartları

Önce yazılı olan, sonra bu şartlar.

• Bu şartlar; Malkan Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin (“Şirket”) tacirlere, kamu kurumlarına ve yurt dışındaki alıcılara yaptığı makine, yedek parça ve hizmet satışlarına uygulanır.
• Tüketicilere yapılan çevrim içi satışlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.
• Sipariş onayında veya taraflarca imzalanan sözleşmede yer alan özel hükümler bu şartlardan önce gelir. Alıcının genel alım şartları, Şirket’çe yazılı olarak kabul edilmedikçe uygulanmaz.

Sözleşme, yazılı onayımızla kurulur.

• Tekliflerimiz, üzerinde başka bir süre yazmıyorsa düzenlendiği tarihten itibaren 30 gün geçerlidir.
• Sözleşme, siparişin Şirket tarafından yazılı olarak (e-posta dâhil) onaylanmasıyla kurulur.
• Ürünün teknik özellikleri, aksesuarları ve gerilim, basınç gibi çalışma değerleri sipariş onayında belirtilir; sonradan istenen değişiklikler fiyat ve teslim süresini etkileyebilir.

Rakamlar açık, vadeler yazılı.

• Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe katma değer vergisi hariç ve teklifteki para birimiyle verilir.
• Ödeme şekli ve vadesi sipariş onayında yazılır; vadesinde ödenmeyen tutarlar için yasal temerrüt faizi uygulanır.
• Bedelin tamamı ödenene kadar Şirket, sevkiyatı ve devreye alma hizmetini durdurma hakkını saklı tutar.

Teslim şekli, uluslararası kurallarla bellidir.

• Teslim yeri ve şekli, sipariş onayında belirtilen Incoterms® kuralına göre belirlenir; hasar ve masraflar bu kurala göre alıcıya geçer.
• Teslim süreleri, “kesin” olarak yazılmadıkça tahminidir; makul gecikmeler sözleşmeden dönme veya tazminat sebebi değildir.
• Doğal afet, salgın, savaş, grev, enerji kesintisi, resmî makam kararı gibi Şirket’in kontrolü dışındaki olaylar süresince teslim yükümlülüğü ertelenir.
• Kısmi teslimat yapılabilir.

Teslimde bakın, sorunu hemen yazın.

Alıcı, teslim aldığı malı gecikmeksizin muayene eder. Açıkça belli olan ayıpları teslimden itibaren iki gün içinde, muayeneyle anlaşılabilecek ayıpları sekiz gün içinde, gizli ayıpları ise ortaya çıktıkları anda yazılı olarak bildirir (6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.23). Süresinde bildirilmeyen ayıplar için malın kabul edildiği sayılır.

Doğru kurulum, doğru kullanım, uzun ömür.

• Garanti süresi ve kapsamı sipariş onayında veya ürünle birlikte verilen garanti belgesinde yazılıdır.
• Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, yetkisiz müdahale, uygun olmayan elektrik, su (sertlik ve kireç dâhil), hava veya buhar koşulları ile olağan aşınma garanti kapsamında değildir.
• Şirket’in sorumluluğu, kast ve ağır kusur hâlleri saklı kalmak üzere, satış bedeliyle sınırlıdır; kâr kaybı, üretim kaybı gibi dolaylı zararlardan Şirket sorumlu değildir.

Varış ülkesinin kurallarını birlikte netleştiririz.

• Ürünler, kullanım kılavuzuyla ve sipariş onayında belirtilen belgelerle teslim edilir; buhar kazanları ve jeneratörleri için sevkiyat öncesi basınç testi yapılır ve kontrol raporu düzenlenir.
• Varış ülkesine özgü tescil, muayene, ruhsat veya sertifika gereklilikleri (ör. basınçlı ekipman ve kazan muayenesi) sipariş öncesinde yazılı olarak bildirilmedikçe alıcının sorumluluğundadır.
• Gümrük vergileri ve ithalat masrafları, uygulanan Incoterms® kuralına göre alıcıya aittir; alıcı, ürünleri yeniden ihraç ederken uluslararası yaptırım ve ihracat kontrol kurallarına uyar.

Uyuşmazlıkta yol bellidir.

• Teklif, çizim, katalog ve teknik dokümanlar Şirket’e aittir; izin alınmadan çoğaltılamaz ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Bu şartlara ve satış sözleşmesine Türk hukuku uygulanır; Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) uygulanmaz.
• Uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İş ortaklarımızın yetkililerine ait kişisel veriler Müşteri ve Satış Sonrası Aydınlatma Metni ve Tedarikçi ve İş Ortağı Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.