MALKAN Gizlilik Ve Güvenlik Politikası
- Genel
Bu web sitesiyle ilgili veri işleme sorumluluğu Malkan Makina Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketine (Bundan sonra “MALKAN” olarak anılacaktır) aittir.
MALKAN, ilke olarak, kişisel gizliliğe saygı gösterir ve web sitesine gelen her ziyaretçinin mahremiyetini korur, ziyaretçileri tarafından sitemize sunulan kişisel verileri (adınız, elektronik posta adresiniz, iş ve özel adresiniz ve telefon numaranız) üçüncü kişilere satmaz, kiralayamaz ya da başka şekilde kullandıramaz.. Bu bilgiler, olası bir kullanım durumunda tarafımızdan size önceden bilgi verilmeden ve bilgileri sunarken sizin açık izniniz alınmadan hiç bir şekilde doğrudan pazarlama ya da siz istemeden izleme amacıyla kullanılmaz. MALKAN kişisel bilgi toplarken, işlerken ve aktarırken iş yaptığı ülkelerin yasalarıyla uyumlu hareket etmeye gayret eder ve iş uygulamalarında en yüksek etik standartları uygular.
MALKAN, sizin izninizle bu bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanacaktır.
– Size basılı yayınlar ya da diğer yazışmalar göndermek
– Size elektronik posta ile basın bültenleri ya da bildirimler göndermek
– Satın aldığınız malları ya da ödüllerinizi teslim etmek.
Kişisel bilgilere sadece yetkili MALKAN personeli ya da bilgileri gizli tutmayı kabul etmiş olan temsilcilerimiz erişebilirler. MALKAN, kişileri açıklamadan, istatistiksel bilgileri (tarayıcı tipi, coğrafi konum, yaş, cinsiyet ve benzeri) sürekli iç gözden geçirme sürecimizin bir parçası olarak sitemizi iyileştirmek; genel olarak ürünlerimizin tüketicileri hakkında daha çok şey öğrenmek amacıyla kullanır. Bu bilgiler MALKAN tarafından üçüncü kişilere açıklanmaz. Bu veriler sadece belirtilen amaç için kullanılabilir ve sizin izniniz alınmadan hiç bir tek taraflı haberleşme amacıyla kullanılamaz.
İşbu İnternet Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası“) MALKAN’ın bu web sitesi aracılığıyla topladığı, işlediği ve aktardığı kişisel bilgiler konusunda uyguladığı gizlilik ilkelerini belirtmektedir.
Girmiş olduğunuz web sitesinde, MALKAN, sizlerin kişisel gizliliğini korumayı taahhüt etmektedir. Bu Gizlilik Politikası, MALKAN tarafından bu web sitesinde toplanan bilgi türlerini ve bunları nasıl kullanıp koruduğumuzu ana hatlarıyla açıklamaktadır. Bu politika aynı zamanda sizlere web sitemizi ziyaret ettiğiniz zamanlarda “Kişisel Bilgilerinizin” toplanmasını istemediğiniz takdirde ne yapmanız gerektiğini ve bize sağlamış olduğunuz bilgileri nasıl değiştirebileceğinizi anlatmaktadır. Bu politika yalnızca bu web sitesi için geçerlidir. Örneğin, üçüncü şahısların mülkiyetinde olan web sitelerinde sponsorluğunu yapabileceğimiz veya katılımda bulunabileceğimiz manşetler, piyangolar, reklamlar veya tanıtımlar için geçerli değildir.
- Toplanan Verilerin Mahiyeti
- Otomatik Toplanan Veriler
Genel olarak, ziyaretçiler kişisel bilgi vermeden MALKAN’ın web sitesine girebilir.
MALKAN web sitesine her girildiğinde bazı veriler otomatik kaydedilir. Bu IP adresi, kullanılan tarayıcının tipi, erişim sağlayan bilgisayarın işletim sistemi, MALKAN web sitesinde kalış süresi ve MALKAN web sitesinde ziyaret edilen alanlar gibi verileri kapsayabilir. Bu tür veriler teknik nitelikte olup MALKAN tarafından bireylerin kimliğini saptamak üzere kullanılamaz ve kullanılmayacaktır.
MALKAN müşteri hizmetlerini geliştirmek amacıyla ayrıca çerezler yoluyla web sitesi kullanıcıları hakkında anonim veriler toplayabilir. Çerezler, web sitelerinin kullanıcıyı tanımlamak ve web sitesinin kullanımını kolaylaştırmak için kullanıcı bilgisayarlarına yerleştirdikleri dosyalardır. Bu verilerin hiçbiri bireysel düzeyde incelenmez. Ziyaretçiler, tarayıcılarının çerez kabul etmeden önce uyarı vermelerini sağlayabilir ve böylece çerezi kabul edip etmemeye karar verebilirler. Ziyaretçiler tarayıcılarını çerez kabul etmemek üzere de ayarlayabilirler. Bununla birlikte, ziyaretçiler bu ayarı kullandıklarında, MALKAN web sitelerinin bazı alanları doğru çalışmayabilir. Çerezleri yukarıda tarif edildiği gibi kontrol etmek isteyen ziyaretçilerin tarayıcılarının yardım dosyalarına müracaat etmeleri rica olunur.
- Gönüllü Sağlanan Veriler
Web ziyaretçileri MALKAN web sitelerinde kişisel verilerini girebilirler, fakat bunu yapmak zorunda değildirler. MALKAN, MALKAN web sitesinden alınan iletişim bilgilerini kullanarak e-posta gönderen, web sitesiyle ilgili görüşlerini belirtmek üzere çevrimiçi anket formlarını doldurup gönderen, sağlanan yorumlama, tartışma veya başka iletişim veya görüş bildirme olanaklarını kullanan, ürün veya hizmetlerle ilgili bilgi talep eden veya iş arayan ve böylece kişisel verilerini gönüllü olarak sağlayan web sitesi ziyaretçilerinin verilerini toplar.
- Veri Toplamanın Amacı
MALKAN’ın web sitelerini işletmesinin tek amacı, müşteri ve çalışanlarına ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi verip iletişim olanağı sağlamaktır. Veriler toplanırken özel nedenler açıkça belirtilmediği sürece, MALKAN; sadece bu amaçla web sitesi aracılığıyla kişisel veriler toplar, işler ve kullanır. MALKAN, verileri özellikle sorulara yanıt vermek ve talep edilen bilgileri göndermek amacıyla işler. MALKAN, verileri hiçbir durumda öngörülen amacın dışında kullanmaz.
- Veri Aktarımı
Genel olarak, MALKAN ilgili ziyaretçinin açık onayı olmadan kişisel verileri üçüncü şahıslara aktarmaz. MALKAN kişisel verileri pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satmayacak ve kiralamayacaktır.
Bununla birlikte, MALKAN bir sözleşmenin ifası için veya ziyaretçinin bir talebini yerine getirmek için (Örneğin talep edilen bilgileri postayla göndermek için) üçüncü şahıs hizmet sağlayıcılarını kullanabilir. Böyle hizmet sağlayıcıları MALKAN adına hareket eder ve onların görevlerini yerine getirmeleri için gerekli kişisel verilere erişmelerine izin verilir, fakat bu kişisel verileri başka amaçlar için kullanmalarına izin verilmez. Ayrıca, kişisel verileri bu Gizlilik Politikası ve geçerli veri koruma yasa ve yönetmelikleriyle uyumlu olarak işlemek zorundadırlar.
Üçüncü şahıs hizmet sağlayıcıları yukarıdaki bölüm 2.a’ da tarif edilen istatistik verilerini toplayıp işlemek için de kullanılabilir.
Kişisel veriler, ziyaretçinin açık talebi ölçüsünde veya bir sözleşmenin ifası ya da ziyaretçinin talebini yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde ve ziyaretçi böyle bir aktarımın gerçekleşeceğinin bilincindeyse, MALKAN’a bağlı şirketlere aktarılabilir (örneğin ziyaretçi bağlı bir şirketin MALKAN’ın web sitesinde yayımlanan iş ilanına dayanarak iş başvurusunda bulunursa, başvuru bağlı şirkete aktarılacaktır).
- Veri Güvenliği
MALKAN toplanan, işlenen ve aktarılan tüm kişisel verileri korumak için teknolojik ve kurumsal önlemler alır. Bu önlemler teknolojik gelişmeye göre sürekli güncellenir ve uyarlanır.
- Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, çevrimiçi alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm çevrimiçi alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
- Mail Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.
- Üçüncü Taraf Web Siteleri Ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
- İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
- E-Posta Güvenliği
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
- Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bilgi@malkan.com.tr adresine e-Posta gönderebilirsiniz. Firmamıza ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
- Depolama Süresi
Geçerli kanun ve yönetmelikler MALKAN’ın hangi kişisel verileri ne kadar süreyle depolayabileceğini ya da depolamak zorunda olduğunu belirler. Süre bitiminde MALKAN verileri düzenli olarak veri koruma yasa ve yönetmelikleri uyarınca siler veya bloke eder.
Veri depolama süresinin belirlenmediği durumlarda MALKAN verileri toplama nedenleri ortadan kalktığında siler veya bloke eder.
- Açıklama ve Seçenekler
MALKAN web sitesinin ziyaretçileri, MALKAN’ın depoladığı kendilerine ait özel bilgilerin açıklanmasını, MALKAN’ın daha önce sağlanan verileri kullanmamasını, daha önce sağlanan verilerin düzeltilmesini veya daha önce MALKAN’a sağlanan verilerin silinmesini talep edebilir.
Başvuru adresi:
Malkan Makina Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Küçükköy, Karayolları Mahallesi, 559 Sokak, No:16 – Gaziosmanpaşa – İSTANBUL
Tel: +90 (212) 477 97 97
Faks: +90 (212) 477 99 50
E-Posta: malkan@malkan.com.tr
pazarlama@malkan.com.tr
Başvuru ziyaretçinin adını, adresini ve başka önemli iletişim bilgilerini (telefon numarası, e-posta adresi) içermelidir. MALKAN böyle talepleri bir an önce yerine getirmek üzere makul ölçüde elinden geleni yapacaktır. MALKAN verileri açıklamadan önce veya herhangi bir talebi yerine getirmeden önce kimlik belgesi talep edebilir.
Yasal Hususlar:
Web Sitesindeki Bilgiler
MALKAN, web sitesindeki bilgileri iyi niyetle sağlamakla birlikte herhangi bir garanti vermez ve bu bilgiler kesinlikle MALKAN veya herhangi bir alt ya da bağlı şirketi için bağlayıcı bir sözleşme veya başka türlü taahhüt teşkil etmez. Bundan başka, bu web sitesinin içerdiği bilgiler haber vermeden değiştirilebilir veya güncellenebilir.
Başka Hususlar
Bu web sitesi aracılığıyla MALKAN’a veya herhangi bir alt ya da bağlı şirkete gönderilen yorumlar, malzemeler, sorulara verilen yanıtlar veya önerilerin gizli nitelikte olmadığı varsayılacaktır. MALKAN böyle yorum veya malzemelerle ilgili herhangi bir sorumluluk altında değildir ve böyle yorumları veya malzemeleri sınırsızca kullanabilir, çoğaltabilir veya dönüştürebilir. MALKAN ayrıca böyle yorum veya malzemelerin içerdiği fikirleri, ihtisas bilgilerini, konseptleri ya da teknikleri özgürce kullanabilir.
MALKAN bu site aracılığıyla eriştiğiniz herhangi başka bir web sitesi için doğrudan veya dolaylı sorumluluk kabuletmez, ve böyle siteler MALKAN’ın kontrolünün dışındadırlar.
MALKAN, alt şirketleri veya bağlı şirketleri bu web sitesinin kullanımından kaynaklanan kâr kaybı, işletme kesintisi, veri işlem sistemlerinde meydana gelen program veya veri kaybı ve başka dolaylı zararlar için doğrudan veya dolaylı sorumluluk kabul etmemektedir.
Telif Hakkı
Bu web sitesinin sayfaları telif hakkıyla korunan malzeme içermektedir ve MALKAN ‘in önceden yazılı izni olmadan tamamen veya kısmen çoğaltılamaz.
MALKAN, Sindi; MALKAN’a ait markalar ve tescilli markalardır.
Teflon® , DuPont™ firmasının tescilli markasıdır.
© 2024 Malkan Makina Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
![malkan imza malkan imza](https://e2d9c9s7.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2022/12/malkan-imza.png)
Malkan Ütü ve Pres Makineleri