Общие условия продажи и поставки

Сначала письменные договорённости, затем эти условия.

• Настоящие условия применяются к продажам машин, запасных частей и услуг компанией Malkan Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş. («Компания») коммерсантам, государственным учреждениям и зарубежным покупателям.
• К онлайн-продажам потребителям применяется Договор дистанционной продажи (на турецком языке).
• Особые положения подтверждения заказа или подписанного сторонами договора имеют приоритет над настоящими условиями. Общие условия закупок Покупателя не применяются, если Компания не приняла их в письменной форме.

Договор заключается нашим письменным подтверждением.

• Если в предложении не указан иной срок, оно действует 30 дней с даты его составления.
• Договор считается заключённым с момента письменного подтверждения заказа Компанией (в том числе по электронной почте).
• Технические характеристики изделия, комплектация и рабочие параметры, такие как напряжение и давление, указываются в подтверждении заказа; изменения, запрошенные позднее, могут повлиять на цену и срок поставки.

Ясные цифры, сроки в письменной форме.

• Если не указано иное, цены указываются без налога на добавленную стоимость и в валюте предложения.
• Способ и срок оплаты указываются в подтверждении заказа; на суммы, не оплаченные в срок, начисляются законные проценты за просрочку.
• До полной оплаты цены Компания сохраняет право приостановить отгрузку и услуги по вводу в эксплуатацию.

Порядок поставки определён международными правилами.

• Место и порядок поставки определяются правилом Incoterms®, указанным в подтверждении заказа; риск и расходы переходят к Покупателю в соответствии с этим правилом.
• Сроки поставки являются ориентировочными, если они не указаны как «твёрдые»; разумные задержки не дают права на отказ от договора или возмещение убытков.
• На время событий, не зависящих от Компании, таких как стихийные бедствия, эпидемии, война, забастовки, перебои в энергоснабжении или решения государственных органов, обязательство по поставке приостанавливается.
• Допускаются частичные поставки.

Проверьте при получении, сообщите о проблеме сразу.

Покупатель осматривает полученный товар без промедления. Об явных недостатках он письменно уведомляет в течение двух дней с момента поставки, о недостатках, выявляемых при осмотре, — в течение восьми дней, о скрытых недостатках — сразу после их обнаружения (статья 23 Торгового кодекса Турции № 6102). Если о недостатке не сообщено в срок, товар считается принятым.

Правильный монтаж, правильная эксплуатация, долгий срок службы.

• Срок и объём гарантии указываются в подтверждении заказа или в гарантийном талоне, прилагаемом к изделию.
• Гарантия не распространяется на эксплуатацию с нарушением руководства, несанкционированное вмешательство, неподходящие параметры электроэнергии, воды (включая жёсткость и накипь), воздуха или пара, а также на естественный износ.
• За исключением случаев умысла и грубой неосторожности, ответственность Компании ограничена ценой продажи; Компания не отвечает за косвенные убытки, такие как упущенная выгода или потери производства.

Правила страны назначения уточняем вместе.

• Изделия поставляются с руководством по эксплуатации и документами, указанными в подтверждении заказа; паровые котлы и парогенераторы перед отгрузкой проходят испытание давлением, по итогам которого составляется протокол.
• Требования к регистрации, освидетельствованию, лицензированию или сертификации в стране назначения (например, освидетельствование оборудования под давлением и котлов) являются ответственностью Покупателя, если они не были письменно сообщены до заказа.
• Таможенные пошлины и расходы на импорт несёт Покупатель в соответствии с применимым правилом Incoterms®; при реэкспорте изделий Покупатель соблюдает международные санкции и правила экспортного контроля.

Порядок разрешения споров определён.

• Предложения, чертежи, каталоги и техническая документация принадлежат Компании; их нельзя копировать или передавать третьим лицам без разрешения.
• К настоящим условиям и договору купли-продажи применяется право Турции; Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) не применяется.
• При возникновении споров компетентны суды и исполнительные управления центра Стамбула (Чаглаян) с учётом положений об обязательной медиации как условии предъявления иска.

Персональные данные представителей наших деловых партнёров обрабатываются в соответствии с Уведомлением для клиентов и послепродажного обслуживания и Уведомлением для поставщиков и деловых партнёров.