• Персональные данные собираются в электронном виде посредством форм, размещённых на нашем веб-сайте, файлов cookie, серверных журналов и иных цифровых каналов.

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона;
• Данные о взаимодействии с клиентами: запросы, жалобы, коммерческие предложения, сведения о заказах и история коммуникаций;
• Данные о безопасности транзакций: IP-адрес, сведения о доступе к веб-сайту и серверные журналы.

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

• обработка и рассмотрение запросов, обращений и сообщений;
• управление взаимоотношениями с клиентами;
• обработка запросов на коммерческие предложения и заказы;
• исполнение договорных обязательств и предоставление послепродажного обслуживания;
• обеспечение информационной безопасности и бесперебойной работы систем;
• исполнение обязательств, предусмотренных применимым законодательством.

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных статьёй 5 KVKK, включая:

• исполнение юридических обязанностей, возложенных на Компанию (статья 5/2-a);
• необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора (статья 5/2-c);
• необходимость обработки данных для реализации законных интересов Компании при условии, что такая обработка не нарушает основные права и свободы субъекта данных (статья 5/2-f).

Персональные данные, используемые для аналитики и оценки эффективности посредством необязательных файлов cookie, обрабатываются исключительно на основании вашего явного согласия.

В объёме, необходимом для достижения указанных целей и в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK, персональные данные могут передаваться:

• уполномоченным государственным органам и учреждениям;
• поставщикам ИТ-услуг и инфраструктурных решений;
• поставщикам услуг хостинга и технической поддержки;
• юридическим, финансовым и иным профессиональным консультантам.

В случаях трансграничной передачи персональных данных такая передача осуществляется в соответствии с требованиями KVKK.

Меры по обеспечению безопасности данных: Компания Malkan Makina принимает необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных, предотвращения их незаконной обработки, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или утраты в соответствии со статьёй 12 KVKK.

• Персональные данные хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством и Политикой хранения и уничтожения персональных данных Компании.
• По истечении соответствующих сроков хранения персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с требованиями законодательства и внутренними процедурами Компании.

Вы имеете право:

• узнать, осуществляется ли обработка ваших персональных данных;
• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• узнать цели обработки и проверить, используются ли данные в соответствии с указанными целями;
• узнать, каким третьим лицам ваши персональные данные передаются на территории Турции или за её пределами;
• потребовать исправления неполных или неточных персональных данных;
• потребовать удаления или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• потребовать уведомления третьих лиц о произведённых исправлениях, удалении или уничтожении персональных данных;
• возразить против наступления неблагоприятных последствий, возникших исключительно в результате автоматизированной обработки данных;
• требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой персональных данных.

• Вы можете направить запросы, связанные с реализацией ваших прав, в соответствии с «Коммюнике о процедурах и принципах обращения к оператору персональных данных».
• Ваше обращение будет рассмотрено и обработано в срок не более тридцати (30) дней в зависимости от характера запроса.
• Подробная информация о способах подачи обращений доступна на странице запросов субъектов персональных данных.