Türk Malı  |  Bayiler  |  İletişim  |  Site Haritası   
Kullanım Şartları  |  
ÜRÜNLER Anasayfa Hakkımızda Müşteri Hizmetleri Haberler Fiyat Listesi Yedek Parça

Konum: Malkan >Müşteri Hizmetleri >Memnuniyet Anketi
 
ANKET
Not: Bu formu dilerseniz elektronik ortamda doldurabilir, dilerseniz aşağıdaki faks numarasına gönderebilirsiniz.
malkan  MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ
 

Sayın Müşterimiz,              

Memnuniyetinizi ölçmek amacı ile hazırladığımız bu çalışmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Doldurduğunuz anketi (0212) 477 99 50'ye faks veya pazarlama@malkan.com.tr'ye maille gönderebilirsiniz.

Şikayet, problem ve dileklerinizle ilgili sizinle en kısa zamanda irtibata geçilecektir.

      
Anket Yapılan Firma:
Yetkili:
Telefon:
  Çok Yetersiz
(1)
Yetersiz
(2)
Orta
(3)
İyi
(4)
Çok İyi
(5)
1) Makinelerin zamanında teslim edilmesi
2) Makine teslimi sırasında makinenin çalışması ile ilgili verilen bilgi
3) Satış elemanlarımızın davranışlarından memnuniyet
4) Makinelerimizin kalitesinden memnuniyet
5) Servis isteklerinin zamanında karşılanması  
6) Verilen servis hizmeti sonucunda problemin tam olarak çözülmesi
7) Teknik servisimizin makine onarım süresinin yeterliliği
8) Teknisyenlerimizin size yaptığı açıklamaların yeterliliği
9) Teknisyenlerimizin genel hal ve tavırlarından memnuniyet
10) Garanti sonrası servislerimizden memnuniyet
11)  Firmamızı ve makinelerimizi başkalarına tavsiye eder misiniz?

Firmamızın Eksik Gördüğünüz Yanları / Önerileriniz :  

 
 
Ana Sayfa  |  Site Haritası  |  Kullanma Şartları  | 
Tarihçe  |  Referanslarımız  |  İletişim  |  Hizmet Politikamız  |  İhracatımız  |  Videolar
Kataloglar  |  Yedek Parça  |  Fırsat Ürünleri  |  Kalite Belgeleri  |  Teklif Sepeti  |  Servis Ağı  |  Lazer Kesim  |  İletişim Formu
Haberler

Merkez Ofis Adresi:
Küçükköy Karayolları Mah. 559 Sok. No:16 Gaziosmanpaşa / İstanbul / TÜRKİYE

Tel: +90 (0)212 477 97 97 (Pbx) - 479 89 94-95 Faks: +90 (0)212 477 99 50
© MALKAN 2017 Yapım: Malkan – Derleyen: İsmail Gönen Önüt  - Güncelleme: İbrahim Metin – Grafik: Taner Kara